Vérification de compte (KYC) sur Kansino
Kansino lance la vérification KYC quand un retrait est demandé, quand un seuil de paiement est atteint, en cas d’écart entre les données du compte et le moyen de paiement, ou après une connexion depuis un nouvel appareil ou pays. Le compte reste jouable, mais les retraits et certains plafonds peuvent être bloqués tant que le dossier n’est pas validé.
- Identity (ID/Passport): photo couleur d’un passeport ou d’une carte d’identité, recto/verso si le document a deux faces, en entier et lisible (nom, date de naissance, date d’expiration). Kansino peut demander un selfie de vérification où le visage est net et le document apparaît à côté du visage, sans reflets.
- Address proof: justificatif de domicile daté de moins de 90 jours, avec nom complet et adresse identiques au compte Kansino. Exemples acceptés : facture d’électricité, de gaz, d’eau, d’internet fixe, ou relevé bancaire. Les captures d’écran partielles et les documents sans date sont refusés.
- Payment method: contrôle du moyen de paiement utilisé pour déposer ou retirer. Pour visa et mastercard, Kansino demande une photo de la carte avec seuls les 6 premiers et les 4 derniers chiffres visibles, le nom visible, et le code de sécurité masqué. Pour les portefeuilles électroniques (skrill, neteller, paypal), Kansino demande une capture de l’écran du profil montrant le nom et l’adresse e-mail, ainsi qu’une page où l’on voit une transaction vers Kansino. Pour bitcoin et ethereum, Kansino demande une preuve de propriété du portefeuille, par exemple une capture du portefeuille affichant l’adresse et l’historique de la transaction.
Le traitement prend 15 minutes à 24 heures après l’envoi si les fichiers sont nets et complets. En cas de document expiré, d’adresse qui ne correspond pas, de bords coupés ou de reflets, Kansino refuse le dossier et redemande des fichiers, ce qui prolonge la vérification à 48–72 heures.